Dichiarazione di protezione dei dati

bio.inspecta AG/q.inspecta GmbH dà valore alla sua privacy, di conseguenza elaboriamo i dati personali solo nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compresa la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) del 25 settembre 2020 e, se pertinente, il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE.

Ci riserviamo di aggiornare, di tanto in tanto, la presente dichiarazione di protezione dei dati. Per ogni nuovo accesso o nuova visita del sito web è valida la versione in vigore in quel periodo, che può essere consultata e stampata dal sito web www.bio-inspecta.ch.

Qual è lo scopo della presente informativa sulla privacy?
La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni che servono a bio.inspecta AG/q.inspecta GmbH per il rilevamento e il trattamento dei dati personali raccolti sulla nostra pagina web https://www.bio-inspecta.ch

Quali sono le modalità di contatto?
Per eventuali quesiti relativi al trattamento dei suoi dati personali oppure vuole far valere il diritto dell’interessato, può rivolgersi al nostro incaricato sulla protezione dei dati, scrivendo a: info@bio-inspecta.ch.

Quali sono i dati personali che rileviamo e trattiamo? 
I dati personali costituiscono delle informazioni che possono essere utili alla sua individuazione oppure che possiamo attribuirle in maniera diversa.

L’invio facoltativo ed esplicito di e-mail, recapiti comunicati per telefono, online, tramite modulo di contatto e un punto vendita ci consentono di trattare i dati personali. 

bio.inspecta AG/q.inspecta GmbH ha il diritto di rilevare, trattare e utilizzare i tipi di dati/le categorie seguenti:

  • dati personali di base (ad. es. cognome, nome, indirizzo postale)
  • dati connessi a una comunicazione (ad es. numero di telefono, indirizzo e-mail)
  • dati di base contrattuali (ad es. tipo di relazione contrattuale, interesse al prodotto e al contratto)
  • dati connessi alla navigazione (ad es. identificazione dell’utente, password, ruoli, indirizzo IP, URL del referrer)
  • dati bancari (ad es. dettagli del conto bancario e numero di carta di credito)  
In che modo utilizziamo i suoi dati immessi nel modulo di contatto?
Se il contatto avviene tramite il modulo di contatto, salviamo le informazioni obbligatorie rilevate dal modulo (tra l’altro: appellativo, nome e cognome, ditta, indirizzo e-mail e messaggio) correlate alla finalità del trattamento della sua richiesta. Ulteriori dati sono di natura facoltativa. 

In che modo e a che scopo utilizziamo i suoi dati? 
Utilizziamo i suoi dati personali per la gestione del rapporto con la clientela e correlate alla comunicazione, nel caso di candidature per posti di lavoro, gestioni contrattuali, fatturazioni, informazioni in relazione a prestazioni e la loro rispettiva commercializzazione, per il sostegno in questioni tecniche nonché per la valutazione e lo sviluppo di ulteriori prestazioni e prodotti. 

Avviene un trasferimento dei suoi dati all’interno del EASY-CERT group?
Allo scopo del trattamento dei suoi dati, bio.inspecta AG/q.inspecta GmbH può trasferirli all’interno del gruppo ai rispettivi membri oppure questi ultimi li possono trasferire a bio.inspecta AG/q.inspecta GmbH. L’ulteriore trattamento dei dati avviene per dar seguito alle prestazioni richieste. 

Quando i suoi dati vengono trasmessi a terzi per altri fini? 
Una comunicazione diversa a soggetti terzi dei suoi dati personali è generalmente esclusa. Comunichiamo a terzi i dati personali dell’utente unicamente nei seguenti casi specifici:

  • se ne ha dato il consenso esplicito;
  • se la comunicazione è necessaria ai fini di far valere, esercitare o difendere pretese giuridiche e non c’è motivo di sostenere che abbia un interesse preminente meritevole degno di tutela per quanto riguarda il divieto di divulgazione dei suoi dati;
  • si trasmettono i dati per l’adempimento di un obbligo legale oppure per una migliore gestione del rapporto contrattuale.   
Come usiamo plugin, tool e cookie? 

Cookie
Con la visita alla nostra pagina web rileviamo i dati dei visitatori (statistica) che ci comunicano quali pagine dell’offerta web gli utenti utilizzano con particolare frequenza. A tale scopo rileviamo i dati relativi al browser, al sistema operativo, ai web log e ad altri dati di collegamento.

In questo contesto è in parte necessario servirsi di cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli frammenti di file che vengono registrati sul suo computer o dispositivo mobile quando visita il nostro sito web. I cookie garantiscono il funzionamento del nostro sito web. I cookie servono inoltre a migliorare la nostra offerta web in base alle esigenze dei clienti e a semplificare il più possibile la navigazione. I dati raccolti non sono correlati alle persone o sono trattati in forma sufficientemente anonima da non consentire la sua identificazione.

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Google Maps
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Non possiamo influenzare l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Google, per cui non possiamo assumerci alcuna responsabilità. Per impedire a Google di rilevare, trattare o utilizzare i suoi dati quando visita la nostra pagina web, deve disabilitare JavaScript nelle impostazioni del suo browser. In questo caso la visualizzazione delle mappe è impedita.

Per conoscere le finalità e l’entità dei dati raccolti e il conseguente trattamento e utilizzo dei dati da parte di Google nonché per i diritti in materia e le possibilità d’impostazioni sulla privacy, è consultabile il sito relativo alla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google Tag Manager
Il Google Tag Manager (GTM) è uno strumento utile alle pagine web per ricaricare altri strumenti. Per permettere a Google di monitorare la stabilità del sistema, le prestazioni e la qualità d’istallazione e per ottenere dati utili alla diagnostica, Google Tag Manager può rilevare alcuni dati aggregati sull’attivazione dei tag. Questi dati non contengono informazioni relative a indirizzi IP né identificatori di misurazione associati a una determinata persona. Google Tag Manager non raccoglie, conserva né condivide informazioni sui visitatori. Ulteriori informazioni relative ai dati rilevati da Google Tag Manager e alle disposizioni sulla privacy di Google sono disponibili sui siti: https://policies.google.com/privacy?hl=it e https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=it.     

Google Search Console
Gli strumenti e i rapporti di Search Console ci consentono di misurare il traffico e il rendimento della nostra pagina web e di risolvere eventuali problemi. Inoltre, garantiscono che la nostra pagina web venga inclusa nei risultati di Ricerca Google. Ulteriori informazioni relative alle disposizioni sulla privacy di Google sono disponibili sul sito: https://policies.google.com/privacy?hl=it.  

Come utilizziamo gli strumenti del servizio di analisi web?
Per migliorare e ottimizzare in continuazione la nostra offerta Internet, utilizziamo Google Analytics quale strumento di Web-Analytics. Questo tool mette a disposizione statistiche e grafici per monitorare l’utilizzo della nostra pagina web. I dati relativi all’utilizzo della pagina web vengono trasmessi da Google Analytics con indirizzo IP accorciato a un server situato all’estero. Ciò impedisce l’identificazione di alcuni dispositivi. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato con gli altri dati di Google. 

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Come proteggiamo i suoi dati?
Adottiamo misure appropriate di carattere tecnico e organizzativo al fine di preservare la sicurezza dei suoi dati personali e d’impedire la perdita e l’accesso non autorizzato. Controlliamo regolarmente le nostre direttive e soluzioni per garantire la sicurezza dei nostri sistemi.

I dati sono conservati nell’infrastruttura di un hosting provider situato in Svizzera. Per la visita della pagina web utilizziamo la comune tecnologia SSL (Secure Socket Layer) che garantisce il maggior livello di connessione criptata supportato dal suo browser.

Le facciamo notare che decliniamo ogni responsabilità nel caso di divulgazione d’informazioni da attribuire a una nostra negligenza nella trasmissione dei dati e/o derivante da accessi non autorizzati da persone terze (ad es. attacchi informatici di account e-mail e telefono o intercettazioni di fax).   

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati?
Conserviamo i suoi dati personali solo per il periodo in funzione necessario allo scopo predefinito e in considerazione degli obblighi di archiviazione di legge oppure se esiste un interesse legittimo alla conservazione (ad es. a fini probatori e per la sicurezza informatica).

Quali sono i suoi diritti in merito ai suoi dati personali?
L’utente può esercitare in qualsiasi momento il diritto di ricevere informazioni sui suoi dati personali o ancora di richiedere la comunicazione o il trasferimento dei dati personali memorizzati, di richiedere la rettifica, l’integrazione e la cancellazione dei dati personali come pure di opporsi al trattamento di questi.   

Esclusione di responsabilità e diritti d’autore
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bio.inspecta AG/q.inspecta GmbH – 4 settembre 2023